User Experience Agreement

User Experience Agreement

Lühem reageerimisaeg meie tehniliselt toelt. See on üks võimalus edendada innovatsiooni. Ära raiska ressursse – võimalda töötajatel oma tööd teha tõhusamail viisil. Võta ühendust või vaata lisa.

Valvame su seljatagust

Viivitused projektides või kaotatud töötunnid võivad ettevõttele kalliks maksma minna. Sellisel juhul on kõige olulisem tegutseda efektiivselt ja kaotatud aeg jälle tasa teha. User Experience Agreement´iga (kasutajakogemuse leping) on meie tehnilise toe teenus sulle olemas, just siis, kui seda vajad.

Saad tagasi õigele rajale kiiresti ja ei raiska ressursse – me valvame su seljatagust!

User Experience Agreement tagab

  • Säästad aega ja raha.
  • Väldid ebaefektiivselt kasutatud tööaega.
  • Saad tõhusat ja kvaliteetset abi, kui seisad silmitsi tarkvaraprobleemidega.

Mida see hõlmab?

User Experience Agreement on üks meie viiest innovatsioonilepingust, mis on loodud vastama sinu äri vajadustele – fikseeritud hinnaga.

Võrdle innovatsioonilepinguid

User Competence Agreement

Edumaa tänu uusimatele teadmistele

Sisaldab:

  • Kindla arvu graafikujärgseid koolitusi* aastas.
  • Iga-aastast SOLIDWORKSi viimase versiooni tutvustust.

* Graafikujärgsed koolitused toimuvad online või klassiruumikoolitustena.

Alates

1.340 €/Aasta

User Experience Agreement

Lühendad tehnilise toe esmast reageerimisaega

Sisaldab:

  • Teenust kõrgemal tasemel.
  • Kiiremat reageerimisaega*, kui võtad ühendust meie tehnilise toega e-posti või online keskkonna kaudu.

    Saadaval kahe erineva paketina:
    SLA Silver, esmane reageerimisaeg 2 tundi.

    SLA Gold, esmane reageerimisaeg 1 tund.

* Eeldatav esmane reageerimisaeg standardse SLA-tellimusega on 4 tundi.

Alates

1.700 €/Aasta

Consultancy Agreement

Haldad konsultatsioonitunde ajapangas

Sisaldab:

  • Konsultatsioonitunde* edendamaks innovatsiooni.

    Saadaval 10, 30, 50 või 100 tunni paketina.

* PLM Groupi lahenduste insener (solution manager) on teie teenistuses.

Alates

1.350 €/Aasta

Administrator Agreement

Abi innovatsiooni edendamiseks ja kasumi maksimeerimiseks

Sisaldab:

  • Ettevõttele määratud lahenduste inseneri (solution manager)* teenust.
  • 2 lahenduste-teemalist strateegiakoosolekut aastas.
  • 1 toodete uuendamise hooldusplaani aastas.
  • 12 konsultatsioonitundi, mis sisaldavad:
    Toote, süsteemi ja lahenduse uuendusi.
    Süsteemi ja lahenduse hooldust.

* Lahenduste insener (solution manager): esmane kontaktisik, strateegiline nõustaja, koordinaator ja programmi juht.

Alates

9.000 €/Aasta

Partner Agreement

Kindlustad arengu ja innovatsiooni

Sisaldab:

  • Ettevõttele määratud lahenduste inseneri (solution manager)* teenust.
  • Ettevõttele määratud lahenduste spetsialisti (solution specialist)* teenust.
  • 2 lahenduste-teemalist strateegiakoosolekut aastas.
  • 1 toodete uuendamise hooldusplaani aastas.
  • Iga-aastast SOLIDWORKSi viimase versiooni tutvustust.
  • 24 konsultatsioonitundi, mis sisaldavad:
    Toote, süsteemi ja lahenduse uuendusi.
    Süsteemi ja lahenduse hooldust.

* Lahenduste spetsialist (solution specialist): strateegiline nõustaja ja sügavate tehniliste teadmistega tehniline ekspert.

Alates

12.000 €/Aasta

Kliendid vastutavad strateegiakoosolekute ja toodete uuendamise hooldusplaanide taotlemise eest PLM Groupi lahenduste inseneri (solution manager) kaudu.

Miks User Experience Agreement?

Allpool on mõned eelised, kuid neid on veelgi. Võta ühendust, et rohkem teada saada.

  • Tehniliste probleemide kiirem käsitlemine.
  • Suurem produktiivsus.
  • Minimeerid süsteemi seisakuid.

We make you innovate

Saavuta konkurentsieelis lisaressursside, parema juurdepääsu ja kohandatud protsessidega, et võtta vastu ka kõige keerulisemad äri- ja projekteerimisväljakutsed.

Meie innovatsioonilepingud tagavad sinu ettevõttele konkurentsieelise ning koostöö kogenud partneriga alustamaks ja edendamaks uuendusi.

Meie 5 lepingut hõlmavad kõiki aspekte PLM-väärtusahelas

Miks meie

Saavuta suurepäraseid tulemusi ja too oma tooted turule kiiremini meie ekspertiisi ja tehnoloogiate abil.

Võta ühendust

Innovatsioon on edu võti. Saame pakkuda lahendusi, mis vastavad sinu ettevõtte vajadustele.

Haara kontroll ja kindlusta, et uuendused leiavad aset juba täna. Täida vorm ja võta ühendust meie eksperdiga – ei midagi siduvat.